在阿姆斯特丹史基浦机场可以很方便地转乘其它航班。本机场有一个非常紧凑的航空集转站，可高效服务于欧洲和洲际航班。在这里可以很轻松地步行到达机场各个地方。中文帮助人员和普通话登机通知可为您带来更多便利。

本机场有六个不同的功能单元（B 到 G）。所有功能单元通过中央集转站连接起来。欧洲航班主要由功能单元 B、C 和 D 接待，洲际航班则主要由单元 E、F 和 G 接待。

抵达和/或转机时的护照检查
抵达阿姆斯特丹史基浦机场后，穿过"Arrivals"（抵达）和“Exit”（离开）标志所示通道即可自动通过护照检查。通过护照检查处后，即可进入一层取行李区。取回自己的行李后，还需要通过海关检查。如果没有任何应缴纳关税的商品需要申报，则可以继续您在机场外的旅途了。

如果您来自申根公约国，则无需出示护照。[附加说明：申根公约国包括奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、荷兰、冰岛、意大利、卢森堡、挪威、葡萄牙、西班牙和瑞典] 以上各国乘客可以直接到取行李区，但仍需通过海关检查，并申报自己携带的进口应缴纳关税的商品。如果您来自欧盟之外的其它国家，则必须在到达史基浦后出示护照，即使只是转乘其它航班也应如此。

中文登机通知
阿姆斯特丹史基浦机场还使用中文普通话播报登机通知。

转机服务台和语言帮助
在航空集转站中的多个位置都设有转机服务台。在转机服务台，您可以获得有关转机的信息并登记自己的下一航班。如果需要，中文帮助人员可为您提供帮助。您可以在所有功能单元中找到转机服务台。

集转站中的乘客公共广播系统也播报中文登机通知。

增值税退还和环球退款组织（Global Refund）
在某些情况下，符合条件的乘客可以要求海关退还自己为在欧盟购买的商品所支付的增值税。若要求退还增值税，可到位于第二离港区（Departure Area 2）的海关办事处办理，环球退款组织客户可到第三离港区（Departure Area 3）现金退税点办理，环球退款组织也有精通中文的人员为您提供帮助。

是否需要更多信息？
如果您在增值税退还方面有任何问题，还可以联系史基浦机场的海关办事处，电话是 +31 (0)20 – 3164700 或环球退款组织办事处，电话是 +31 (0)23 - 5241909，或访问他们的网站： www.globalrefund.com

进口、出口及荷兰增值税（BTW）
如果您要安排货物进出口和申请退税，请至第二离港大厅（Departure Hall 2）的海关办事处办理。详细信息可至海关网站查询，网址：www.douane.nl（仅提供荷兰文和英文信息）。或者，您也可以拨打海关的免费咨询电话：0800-0143 或 +31-455 74 30 31（如从荷兰境外拨打）。