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    便利设施和服务  

在史基浦机场,一切都非常便捷,在一个建筑物内即可办完所有手续。这一点同样适用于机场的众多便利设施和服务。

航空公司贵宾厅
航空公司为头等舱和商务舱乘客提供的贵宾厅位于护照检查处(Passport Control)后方,请依照指示牌前往。您也可以参考航空公司列表,查询哪些航空公司在阿姆斯特丹史基浦机场设有贵宾室(仅提供荷兰文和英文信息)。

育婴室和游戏间
育婴室设有 7 间卧房,提供父母照顾孩子的私人空间,让宝宝可以在这里洗澡、喝奶或休息。每间房都附设舒适座位,父母可以在紧张的旅途中,趁着宝宝午睡或游玩时小憩一会。

阿姆斯特丹史基浦机场为障碍人士提供的服务
您是否行走不便、视力不良或是以轮椅代步?Axxicom Airport Caddy (AAC) 的工作人员将随时为您服务,并协调您的航空公司在阿姆斯特丹史基浦机场的办事处提供您所需要的任何协助。电话:+31 (0)20 - 405 79 00。

在阿姆斯特丹史基浦机场进行会议
商务旅客可以租用办公空间和会议室,并可选择秘书服务和/或电脑及互联网设施及外烩服务。雷格斯商务中心(Regus Business Centre)紧邻抵达和离港大厅。开放时间:周一至周五,每天 8:30 ¨C 17:30。电话:+31 (0)20 654 1600。汇兑大道(Exchange Avenue)位于第一离港大厅三层。电话:+31 (0)20 603 4607。

通讯中心
通讯中心提供多项设施,包括 Wi-Fi 无线网络和 LAN 互联网连接、传真、电话和邮件服务及迷你办公室。通讯中心位于第1、2 离港候机厅(Departure Lounge)内,护照检查处的正后方。开放时间:6:00 ¨C 22:00。电话:+31 (0)20 794 0500。

外币兑换
旅客如需提取现金或兑换外币,可前往荷兰银行(ABN-AMRO Bank)位于第 1、2、3 离港候机厅和第 1、2、3抵达大厅内的任何一个服务点,或者 GWK-Travelex 位于第 1、3、4 离港候机厅和史基浦广场(Schiphol Plaza)内的服务点办理。

失物招领
失主领取遗失物品时,每件须付处理费 EUR 5.00。领取时间为每周七天,每天 7:00 ¨C 18:00。提领前必须先拨打 0900-0141(每分钟 EUR 0.40)安排领回。从荷兰境外请拨打 +31 (0) 20 794 0800。

史基浦机场及附近的酒店
下面列出的酒店位于史基浦或临近史基浦机场的区域。有关其它设施(如餐厅、会议设施、桑拿等)的详细信息,请直接咨询相关酒店。

  • Dorint 机场酒店 - 222 间客房和套间。地址:Sloterweg 299, 1117 VB Badhoevedorp。电话:+31 (0)20 658 8111,传真:+31 (0)20 658 8100。
  • 史基浦 NH 酒店 - 419 间客房和套间。地址:Kruisweg 495, 2132 NA Amsterdam。电话:+31 (0)20 658 0550,传真:+31 (0)20 653 4999。
  • 阿姆斯特丹史基浦机场 Hilton 酒店- 280 间客房、2 个套间和配有娱乐室的行政楼层。地址:Schiphol Boulevard 701, 1118 BN Schiphol。电话:+31 (0)20 710 4000,传真:+31 (0)20 710 4080。
  • Ibis - 508 间客房和套间。地址:Schipholweg 181, 1171 PK Badhoevedorp。电话:+31 (0)20 502 5100。
  • Radisson SAS - 279 间客房和套间。地址:Boeing Avenue 2, 1119 PB Schiphol-Rijk。电话:+31 (0)20 655 3131,传真:+31 (0)20 655 3100。
  • Bastion - 80 间客房。地址:Adrianahoeve 8, 2131 MN Hoofddorp。电话:+31 (0)23 562 3632,传真:+31 (0)23 562 2848。
  • Crowne Plaza SPC - 242 间客房和套间。地址:Planeetbaan 2, 2132 HX Hoofddorp。电话:+31 (0)23 565 0000,传真:+31 (0)23 565 0521。
  • Schiphol 酒店A4 - 322 间客房和套间。地址:Motorway A4 Nr.3, Hoofddorp。电话:+31 (0)252 675 335,传真: +31 (0)252 686 978。
  • 阿姆斯特丹机场 Sheraton 酒店和会议中心 - 408 间客房、8 个套间和 1 个皇家套间。
    地址:Schipholboulevard 101, 1118 BG, Schiphol。电话:+31 (0)20 316 43 00。
  • 阿姆斯特丹史基浦机场集转站 Mercure Schiphol 酒店 - 33 间客房。地址:PO Box 75041, 1117 ZN Schiphol。电话:+31 (0)20 604 1339,传真: +31 (0)20 653 0438。
  • 阿姆斯特丹机场 Courtyard by Marriott:地址:Kruisweg 1401, 2131 MD Hoofddorp。电话: +31 (0)23 556 9001
  • Chariot 酒店 - 28 间客房。地址:Oosteinderweg 243, Aalsmeer。电话:+31 (0)297 388 100, 传真: +31 (0)297 388 188。
  • 阿姆斯特丹机场 Dorint Sofitel - 442 间客房。地址:Stationsplein ZW 951, 1117 CE Amsterdam。电话:+31 (0)20 540 0777, 传真: +31 (0)20 540 0700。
  • 阿姆斯特丹机场 Mercure 酒店 - 152 间客房。地址:Oude Haagseweg 20, 1066 BW Amsterdam.电话:+31 (0)20 617 9005,传真: +31 (0)20 615 9027。
  • 阿姆斯特丹机场 ETAP 酒店 - 118 间客房。地址:Schipholweg 185, 1171 PK Badhoevedorp。
    电话:+31 (0)20 348 3533, 传真: +31 (0)20 348 3537。
  • 酒店巴士接送服务
    临近史基浦的酒店提供有到机场的巴士接送服务。有关巴士接送服务的详细信息,请参见来往机场的交通。

    新增服务:等候领取行李时可预约酒店客房
    还没预约酒店客房吗?趁着等候行李的时间,您可以到 BOOKING.COM 柜台预约您的酒店客房。柜台位于第一抵达大厅内,开放时间为 7:30 至 23:30。或者,您也可以利用在线预约服务,网址是 www.schiphol.nl/hotels(仅提供荷兰文和英文信息)。

    预约酒店

    信息服务台
    史基浦机场设有多个信息服务台,其所在位置如下:

    * 史基浦购物中心内护照检查处前方,

    * 在第 2 和 3 抵达大厅内,

    * 在第 1、2 离港区之间和第 3 离港区中,

    * 在护照检查处后方的第 1、2 和 3 休息厅内。

    在信息服务台还设有信息亭。

    机场医疗服务室
    机场医疗服务室(Airport Medical Services)每天 24 小时提供急救和药物治疗服务。机场医疗服务室位于第 2 上离港区层的第 16 服务台之上,也可以按照"急救"(first aid)标志进入。

    静思中心
    您也可以利用静思中心来进行祈祷或静思。该中心位于荷兰大道顶层,每天 06:00 到 23:00 开放。

    接站处
    接站处位于史基浦购物中心的中部,它有一个醒目的红白格纹的标志性雕塑 "Coda"。

    同时天花板上还悬挂了一个标志,上面标有文字 "Meeting Point"(接站处)。

    警察/宪兵队
    荷兰皇家宪兵队在史基浦购物中心和 D 功能单元的前部驻警。在集转站建筑物内的护照检查处也派驻有宪兵。电话: +31 (0)20 603 8222

    吸烟
    除了酒吧和餐厅的一些特别指定的地方外,禁止在史基浦机场吸烟。自 2008 年 1 月 1 日起,阿姆斯特丹史基浦机场航空站内的所有公共区域都严禁吸烟。因此,从这天开始,机场各餐饮服务站和贵宾室内均不得吸烟。这项禁烟措施已经在航空站外的公共区域实施。

    轮椅服务
    如果您或您的随行人员走路有困难,可使用停车区 P1、P2 和史基浦购物中心中提供的黄色轮椅。支付 € 2.00 押金即可使用这些轮椅。有关详细信息,请参见史基浦机场提供的帮助。

    为听障人士提供的设施
    航站中心大厅内的信息服务台、转机服务台和休息区都设有"助听回路"(hearing loop)供失聪及听障旅客利用。使用时,将助听器拨到"T"的位置即可。

    转机服务台和语言帮助
    在航空集转站中的多个位置都设有转机服务台。在转机服务台,您可以获得有关转机的信息并登记自己的下一航班。如果需要,中文帮助人员可为您提供帮助。您可以在所有功能单元中找到转机服务台。

    疫苗接种中心(机场旅客诊疗处)
    疫苗接种中心(Vaccination Centre)位于机场医疗服务处(Airport Medical Services)内,从史基浦广场跟着"first aid"的指示牌走,即可到达该中心。电话:0900 1091096(每分钟 EUR 0.80)(本专线 7 天 24 小时全天候开放)。

    Privium 贵宾服务
    经常通过阿姆斯特丹史基浦机场的旅客可能有兴趣加入这项独特的 Privium 服务计划。服务项目包括:应用革命性虹膜辨别技术而设计的超级快速和安全的通关程序、优先停车及商务舱报到手续。如需了解更多有关 Privium 会员的服务内容,请拨打 0900-0141(每分钟 EUR 0.40)或访问 www.schiphol.nl/privium(仅提供荷兰文和英文信息)。